Политика обработки персональных данных
Редакция от 9 ноября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://mediastom.com (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является ООО «МЕДИАСТОМ» (ИНН 5105016590, адрес: 183038, Мурманск, ул. Софьи Перовской, 10) (далее — Оператор).
1.3. Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые пользователь сообщает сам через форму записи на приём: имя, номер телефона, выбранные услуга, врач, дата и время визита, текст комментария.
2.2. Технические данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика».
2.3. Оператор не собирает через Сайт сведения о состоянии здоровья. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в поле комментария — их можно обсудить с врачом на приёме.
3. Цели обработки
3.1. Запись пользователя на приём, подтверждение, перенос или отмена записи, обратная связь по телефону.
3.2. Ответы на вопросы пользователя об услугах и ценах.
3.3. Улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости (только обезличенные данные).
4. Правовые основания
4.1. Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле и отправляя форму на Сайте, а также в целях заключения договора по инициативе пользователя.
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и не более 1 (одного) года с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен законом или договором.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также сервисов, которые обеспечивают доставку заявок с Сайта на электронную почту Оператора и работу веб-аналитики, — в объёме, необходимом для этих целей.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
6.2. Для этого достаточно направить запрос на электронную почту mediastom51@mail.ru или по адресу: 183038, Мурманск, ул. Софьи Перовской, 10. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: mediastom51@mail.ru, тел. +7 (921) 669-99-97.